韶关众德源是一家集汽车销售，售后服务，零配件销售，信息反馈于一体的汽车4S店，于2017年7月成立，公司位于韶关市武江区沐溪大道142号。公司占地面积超一万平方米，按照一汽大众最新标准建造。展示及销售一汽大众全系列车型，汽车展示区达800平方米。售后维修接待区及顾客休息去面基达到1000平方米，顾客休息区有多种娱乐设施，在这里您能充分体现到体贴入微的服务。
韶关众德源汽车销售服务有限公司销售部，下设展厅接待小组和数字营销小组，市场部，金融部等部门，展厅宽敞明亮，环境优雅，秉承“诚信第一”的服务理念经营。
韶关众德源汽车销售服务有限公司售后部，下设售后维修接待，机电车间，钣金车间，美容中心，洗车中心，快修零配件仓库，厂区占地面积逾3000平方米。无规矩不成方圆，公司的发展离不开科学的管理和合理的制度。并在实际中根据具体情况再适当的增减条款，以完善流程。根据每个部门的特点，我们依次制定了相应的管理制度和规范。比如我们制定了《业务接待部行为规范》，《安全生产条例》，《质检职责条例》等。安全和消防设施齐全，由总经理任安全生产第一责任人，监督安全生产。
顾客第一是我们一切工作的出发点，着重以诚信待客为经营宗旨，我们将全力经营一汽大众品牌，建立一汽大众汽车优秀的4S店，创造优良信誉的企业，为顾客提供优质高效的服务，努力提高顾客满意度。因此，我们根据这个目标来要求各个工作部门，每个员工。业务员要主动热情接待客户，并认真填写“车辆承修合同”上的修理项目和修理前的车辆技术状况，车辆的外观及用户资料，并标明修理时限，交车时间，如果超出维修项目和维修时间要及时与客户商量解决。更换配件首先要取得客户授权。方便顾客，服务顾客是我们服务的重要内容，专车接送顾客，24小时为顾客提供救援拯救服务。接车过程中要保持良好的精神面貌，洽谈业务时要使用文明，规范的专业用语，努力在接车过程中给客户良好体贴的服务。为了能给客户高效便捷的修理服务，我们的员工要定期进行大众的专业培训以适应不断发展的技术需要。修车过程中严格按照大众修理手册的要求，使用专用工具，规范操作，禁止盲目施工，不规范施工，如期按照施工合同交车。对入厂修理的车辆，除电脑建档外，要建立客户服务跟踪卡，定期咨询，劝导客户回厂保养，与客户保持良好的业务关系。对维修出厂七天的客户进行电话质量服务咨询，发现质量问题及客户头需要及时妥善处理，以此不断修正我们的工作。不断发展的公司离不开优秀的管理人员和高素质的技术人员。
