职位要求
发布日期：2017-12-31
学历要求：专科
工作经验：一年以上
年龄要求：25-40岁
工作地点：韶关
住宿情况：提供住宿
具体描述
具备日常管理能力：
1.考勤，班次安排；
2.部门的规章制度制定和监督执行
3负责部门员工业绩考核工作；
4.日常会议；
5.培训提高服务水准；
6.制定客服部门工作目标及计划；
7.部门员工工作的监督和向上级主管回报工作；
8.投诉记录的巡查和跟进处理；
9汇总投诉，总结形成处理文案，采取预防措施，改善服务或产品的质量
10.满意度调查方法的文案
11.公司部门横向纵向的沟通，合作，对接
工作时间
1. 每天工作8小时，每月4天休息，实行轮休制；
2. 依法享有带薪年假，加班发放1.5倍加班费，法定假日加班的按2倍工资支付；
3. 享受国家规定的节假日，如带薪年假、婚假、产假、丧假等假期。
四、工资
月基本工资2000元 全勤奖100元加绩效，月均收入2300-3500元，包住。
国家法律规定，禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用（抵押金、培训费等），请求职者提高警惕。
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