职位要求
发布日期：2011-11-14
学历要求：高中
工作经验：一年以上
年龄要求：18-30岁
工作地点：韶关
住宿情况：不提供住宿
具体描述
1、通过电话方式推介公司的服务，配合业务员的业务协调。做好客服电话回访与接待顾客，解答咨询，促成销售。
2、对有意向的客户进行业务跟进与达成订单、处理客户关于收费及服务项的解说。
3、处理简单售后，如查单等。
4、解决差评等棘手事件。
任职要求：
1、熟练使用电脑，打字速度不低于60字/分，会使用WORD、EXCEL等办公软件。
2、熟悉开网店或网店客服相关经验,了解淘宝的交易流程，有淘宝网售后服务、推广经验者优先。
3、保证上班时间，不迟到早退
4、性格开朗，有耐性，勤奋积极，有挑战精神。
5.无经验者，只要有兴趣，也欢迎前来应聘。我们有完善的培训机制
国家法律规定，禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用（抵押金、培训费等），请求职者提高警惕。
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