职位要求
发布日期:2016-01-10
学历要求:中专
工作经验:一年以上
年龄要求:18-25岁
工作地点:韶关
住宿情况:不提供住宿
具体描述
岗位职责:
1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队;
4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发;
5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作;
6、办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭;
7、办公用品的发放与统计;
8、前台工作岗位,不得随意离开。
岗位要求:
1、女性,18—25岁,形象气质佳;
2、一年以上工作经验,有酒店前台工作经验优先。
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、培训费等),请求职者提高警惕。
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