职位要求
发布日期:2021-06-06
学历要求:专科
工作经验:一年以上
年龄要求:不限
工作地点:韶关
住宿情况:不提供住宿
具体描述
岗位职责:
1、接待客户,了解车辆故障情况,确定维修方案,给车间派工,合理安排车辆进行维修。
2、车辆修理过程中出现新问题时,主动和客户沟通,以确定新的维修方案。
3、跟进维修完工车辆,做出初步结算,通知客户,安排取车。
4、交车前向客户讲解使用注意事项,解释收费标准,配合财务部进行结算。
5、处理客户投诉,解答客户疑问,并提出建议。
6、负责厂家索赔业务的鉴定和申报工作;
7、完成部门主管安排的其它日常工作;
岗位要求:
1、性格开朗、沉稳,普通话流利。全日制大专以上学历。有 1 年以上汽车 4S 店工作经验优先考虑
2、有驾照,能够熟练使用计算机及Office办公软件操作;有良好的沟通能力及团队合作精神
3、包吃住,试用期过后买社保,薪资面议
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、培训费等),请求职者提高警惕。
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