职位要求
发布日期:2021-05-29
学历要求:中专
工作经验:一年以上
年龄要求:不限
工作地点:韶关
住宿情况:不提供住宿
具体描述
薪资:3500-4000元/月
岗位职责:
1.接待客户的来电、来访,解答客户对物业服务工作的咨询;
2.负责受理入伙、车位交付、二次装修、出入证等手续的办理;
3.完成对客户服务记录,客户服务内部管理资料的存档、并做好客户档案分类管理工作;
4.受理并跟进业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请并及时派单相关部门处理,处理完毕后及时电话回访;
5.负责各项费用的收取及押金退款手续的办理及与项目出纳进行对接;
6.完成上级安排的其他事宜。
任职要求:
1、中专以上学历,物业管理或相关专业;
2、一年以上相关经验,有物业住宅前台经验的优先考虑;
3、文字功底扎实,熟练使用OFFICE办公软件。
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、培训费等),请求职者提高警惕。
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