职位要求
发布日期:2021-08-19
学历要求:高中
工作经验:不限
年龄要求:18-28岁
工作地点:韶关
住宿情况:不提供住宿
具体描述
在线处理本公司的售后服务。不多,每天可能就几个左右,主要是面对账号找回。以及账号回收,退款,差评维护。以及店铺的评价维护等等工作
有过催收经验优先
上班时间
早上10:00-19:00,月休4天。
实习期:
*个月2800底薪,第二个月3000底薪+提成!无任何套路!
转正:3000底薪+高提成+社保+全勤奖+餐补
此岗位我们定位月薪是7K起步!有能力的来!都是处理平台的骗子客户!
提成是根据你处理售后的金额来计算的。
要求:
1:有服务意识,本公司坚持以客户为上。能读懂客户,能明白客户的需求,较好从事过相关工作。
2:抗压能力强,抗压能力不强的别来!因为此岗位我们定位就是月薪较低8千以上的!你遇到的客户基本上不讲道理的。你需要跟他协商,以较小的代价。解决它的问题。【透彻点就是退款100还是150的问题。跟买家切磋,周旋。以解决它问题为目的,】
3:头脑灵活。你会遇到很多刁钻,甚至你觉得他脑子有问题的客户。你面对这样的客户。一定要保持理性。站在客户的角度思考,明白他的诉求,解决它的问题
4:心态一定要好,由于客户有可能会骂你,所以你必须保持良好的心态,来应对售后!!!
综合薪资待遇10-15K。
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、培训费等),请求职者提高警惕。
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