职位要求
发布日期：2021-11-22
学历要求：本科
工作经验：不限
年龄要求：不限
工作地点：韶关
住宿情况：不提供住宿
具体描述
工作职责：
1、处理业主投诉与建议，能够及时发现业主问题并给到正确和满意的回复；
2、能与业主建立良好的联系，熟悉及发现业主的需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高满意度（与部门内各系统间沟通，与业主间的沟通，与社区间的沟通）；
4、负责管理区域内社区文化活动组织和实施；
5、协助上级完成其他相关工作；
任职资格：
1、全日制本科以上学历，具有同等岗位或服务性质岗位工作经验者优先考虑；
2，熟练掌握办公软件能力，有一定网络知识基础；
3、具备较强的服务意识，沟通能力强；工作上敬业、诚恳、具有较强的抗压能力。
国家法律规定，禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用（抵押金、培训费等），请求职者提高警惕。
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