韶关市粤胜汽贸有限公司

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复，
2、与客户建立良好的联系，具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。
3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决，
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

任职资格：
1、高中以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

福利待遇：
包吃包住，可接受应届毕业生，实习期薪资为：中专：2000元/月，大专：2500元/月，试用转正后即购五险一金，月休四天，享受法定节假日，带薪年假，团建活动、生日礼品、节日礼品、年终奖、包食宿（早、中、晚），有良好的发展平台。