中通信息服务有限公司的前身系深圳市电信实业有限公司，成立于2000年，系中国通信服务股份有限公司（香港主板上市公司，代码00552.HK）旗下的独立法人公司，下辖8个分公司和2个中心，注册资本达1.6亿元，拥有员工5000多人（公司网址：http://www.zt2000.net)
中通呼叫中心是中通信息服务有限公司多年潜心经营打造的呼叫中心品牌。自2000年开始发展呼叫中心外包业务，自呼叫中心成立初期，就开始承接通信、金融、制造、政府机构等领域的呼入型服务热线，电话回访、营销等呼出型服务热线，以及培训咨询服务等。目前，呼叫中心座席规模已近2000多个，每年话务处理数据上亿。目前公司拥有150多人的项目管理团队，2500多名专职话务服务队伍，至今已发展成为全国最具规模的呼叫中心外包服务运营商之一
